客户体验管理【CEM】

依托O域大数据,关联分析用户指标、业务指标,提供多层次的网络感知手段,为管理者提供整体把握用户服务感知概况的能力,提供决策依据。

优势

建立用户关怀,提升用户感知

提升运营质量,提升对于业务产品的运营能力

建立一键式故障检测体系,发现用户保障中的故障盲点

商务咨询电话:
800-820-8876

售后服务电话:
800-820-8839

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